Pengenalan
Nur Alam Hotel Lembang (“kami”, “hotel kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, memesan kamar, atau menggunakan layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi yang Anda berikan:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat rumah
- Informasi kartu kredit atau debit
- Preferensi kamar
- Keinginan untuk menerima informasi pemasaran
Informasi yang dikumpulkan secara otomatis:
- Alamat IP
- Jenis browser
- Sistem operasi
- Perangkat yang digunakan
- Riwayat penelusuran
- Aktivitas di situs web
Penggunaan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Memproses pemesanan Anda
- Memberikan layanan yang Anda minta
- Meningkatkan pengalaman Anda di hotel
- Mengirimkan informasi tentang promosi dan penawaran
- Meningkatkan situs web kami
- Melakukan analisis data
- Memenuhi kewajiban hukum
Pembagian Informasi Anda
Kami tidak akan menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:
- Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam menjalankan bisnis kami, seperti perusahaan pemrosesan pembayaran dan agen pemasaran
- Penegak hukum atau badan pemerintah lainnya jika diwajibkan oleh hukum
Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi keamanan data Anda. Kami menggunakan berbagai langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan.
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi Anda yang kami kumpulkan
- Memperbaiki informasi pribadi Anda yang tidak akurat
- Menghapus informasi pribadi Anda
- Membatasi pemrosesan informasi Anda
- Menolak penggunaan informasi Anda untuk tujuan pemasaran
- Menarik persetujuan Anda untuk penggunaan informasi Anda
Cookie
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di komputer Anda yang berisi informasi tentang preferensi Anda. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie di browser Anda.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di situs web kami.
Menghubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
- Email: nuralamhotelresort@gmail.com
- Telepon: (+62) 813-2142-7585
- Alamat: Jl. Raya Tangkuban Parahu No.67 A, Cibogo, Kec. Lembang, Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat 40391
Tanggal Efektif
Kebijakan Privasi ini berlaku efektif pada tanggal 13 Februari 2024.
